Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Kosmetik+Fußpflege Renate Neubauer
§ 1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge „AGB“) gelten für ALLE Verträge und
Leistungen (Dienstleistungen, Verkauf von Waren, Vertragsanbahnung etc.) zwischen
Kosmetik+Fußpflege Renate Neubauer, Guggitzgraben 152 8081 Pirching am Traubenberg , Website
www.kosmetik-fusspflege-renate.com , Email kosmetik-fusspflege-renate@gmx.at (in der Folge
„Dienstleister“) und seinem Kunden. Rechtsgeschäfte zwischen dem Dienstleister und dem Kunden,
die nicht unter diese AGB fallen sollen, bedürfen einer schriftlichen Individualvereinbarung.
Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Andere AGB finden keine Anwendung.
§ 2. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung
2.1. Allfällige Leistungsbeschreibungen sowie die Bewerbung von Dienstleistungen und Produkten
(im Geschäftslokal, in Werbeprospekten, auf der Website, in sozialen Medien oder ähnlichem) sind
unverbindlich und freibleibend, dh sie stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, eine Anfrage zu
unterbreiten. Der Dienstleister kann Anfragen (insbesondere zu Terminvereinbarungen) ohne
Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen. Anfragen können telefonisch, per Mail, online oder
persönlich gestellt werden. (siehe Kontaktdaten am Ende).
2.2. Angebote werden vom Dienstleister durch ausdrückliche persönliche Zusage oder Bestätigungs-
E-Mail angenommen.
§ 3. Terminverschiebungen, Stornierungen, verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin
3.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich und wahrzunehmen. Kann ein vereinbarter Termin vom
Kunden nicht eingehalten werden, ist eine Absage oder Verschiebung nur nach Maßgabe
nachstehender Regelung möglich.
3.2. Eine kostenfreie Terminverschiebung oder-absage (Stornierung) ist bis 24 Stunden vor dem
Termin möglich, wobei Samstage und Sonntage nicht zu zählen sind. Erfolgt die Terminverschiebung
oder -absage nach diesem Zeitpunkt aber zumindest bis 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin,
kann der Dienstleister eine Stornogebühr von 50% des vereinbarten Entgelts in Rechnung stellen. Bei
noch späteren Terminverschiebungen und -absagen oder für den Fall, dass der Kunde den
vereinbarten Termin nicht wahrnimmt, stellt der Dienstleister das gesamte Entgelt der vereinbarten
Leistungen in Rechnung. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
3.3. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung/Verminderung der vereinbarten Dienstleistung kann
keine entgeltliche Rückvergütung/Rabatt gewährt werden.
3.4. Kann der Dienstleister aus für ihn nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt einen
Termin nicht einhalten, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten
Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. In einem solchen Fall ist der Dienstleister
berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurück zu treten.
§ 4. Preise und Zahlungsmodalitäten
4.1. Alle Preise richten sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisliste. Die
Veröffentlichung einer neuen Preisliste ersetzt automatisch die bis dahin geltende.
4.2. Das Entgelt für die vom Kunden in Anspruch genommene Leistung ist nach Erbringung durch
den Dienstleister sofort zur Zahlung fällig.
4.3. Das Entgelt für eine Serie von Dienstleistungen (3er/5er/10er-Block) ist im Voraus zu bezahlen.
Der 3er/5er/10er-Block ist nicht auf Dritte übertragbar.
4.4. Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (Gutscheinen, Blocks) ist nicht
möglich.
§ 5. Sachbeschädigung
Die Haftung des Dienstleisters für eine Sachbeschädigung im Zuge der Dienstleistungserbringung (zB
an Kleidung des Kunden durch Öle, Cremen, Farben oder ähnliche Flüssigkeiten etc) beschränkt sich
auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlungen.
§ 6. Eigentumsvorbehalt
Der Dienstleister behält sich das Eigentum an den Verkaufswaren bis zu deren vollständiger
Bezahlung vor.
§ 7. Informationspflicht des Kunden
7.1. Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister Erkrankungen, Allergien oder andere körperliche
Beschwerden (insbesondere Diabetes, Blutverdünnung usw.), die bei der Leistungserbringung des
Dienstleisters zu beachten sind bzw. zu einer Beeinträchtigung der Gesundheit des Kunden führen
können, nach bestem Wissen und Gewissen mitzuteilen.
7.2. Der Kunde wird dem Dienstleister Fragen zu seinem Gesundheitszustand gewissenhaft und
wahrheitsgemäß beantworten, um Komplikationen bei der Erbringung der Dienstleistung und
mögliche Schäden zu vermeiden.
§ 8. Gutscheine
8.1. Wertgutscheine werden auf einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt. Die Gültigkeit der
Wertgutscheine beträgt 5 Jahre, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende
Leistungserbringung innerhalb dieser Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter §§2 und
3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung.
8.2. Dienstleistungsgutscheine werden auf eine bestimmte Dienstleistung ausgestellt. Die Gültigkeit
der Dienstleistungsgutscheine beträgt 5 Jahre, wobei die der Gutscheineinlösung korrespondierende
Leistungserbringung innerhalb dieser Frist erfolgen muss. Für die Einlösung gelten die unter §§ 2 und
3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung. Ist der Preis der entsprechenden
Dienstleistung im Einlösungszeitpunkt höher, als zum Ausstellungszeitpunkt des Gutscheines, hat der
Kunde den Differenzbetrag aufzuzahlen.
8.3. Der Gutschein ist zum Termin mitzubringen und kann nur gegen Entwertung eingelöst werden.
8.4. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes (Barablöse) ist ausgeschlossen.
§ 9. Datenschutz
Bitte beachten sie meine Datenschutzinformationen unter www.kosmetik-fusspflege-renate.com .
§10. Sonstiges
Sofern eine oder mehrere in diesen ABG enthaltene Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein
sollten oder ihre Wirksamkeit durch spätere Umstände verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der
übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, den
Vertrag durch eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck der ungültigen oder unvollständigen
Bestimmungen entsprechend wirksam zu ergänzen.


